متوافق مع نظام PDPL
سياسة الخصوصية
خصوصيتك مسؤوليتنا. تعرّف على كيف نجمع بياناتك ونحميها ونستخدمها.
آخر تحديث: 17 أبريل 2026
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا، وتشمل:
• بيانات التعريف: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المؤسسة.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، المدة، الجهاز المستخدم، نوع المتصفح.
• بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل عبر بوابات دفع مرخّصة (Moyasar، PayTabs)، ولا نخزن تفاصيل البطاقة.
• محتوى المنصة: الدورات والاختبارات والمواد التي ترفعها كمدير منصة، وبيانات تقدّم المتعلمين.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لـ:
• تقديم الخدمة وتشغيل حسابك ومنصتك.
• تحسين الأداء واكتشاف المشكلات الفنية.
• إرسال إشعارات تشغيلية مهمة (تجديد الاشتراك، الفواتير، التحديثات الأمنية).
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
• الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والقانونية في المملكة العربية السعودية.
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأي غرض تسويقي.
3. كيف نحمي بياناتك
• تشفير البيانات في حالة السكون باستخدام AES-256، وأثناء النقل عبر TLS 1.3.
• بنية تحتية Enterprise مُدارة مع نسخ احتياطي يومي.
• صلاحيات وصول متدرّجة (RBAC) — كل موظف يصل فقط لما يحتاجه لأداء عمله.
• سجل مراجعة كامل (Audit Log) لكل وصول إلى البيانات الحساسة.
• مصادقة ثنائية عبر البريد الإلكتروني (MFA) متاحة لكل حساب من صفحة الأمان.
4. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة، لك الحق في:
• الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك (ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها قانونياً).
• نقل بياناتك إلى مزوّد خدمة آخر.
• سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
• تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
للاستفادة من أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@bareeq.sa — سنرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.
5. الاحتفاظ بالبيانات
• بيانات الحساب النشط: طوال مدة الاشتراك.
• بيانات بعد إلغاء الاشتراك: 90 يوماً للاستعادة، ثم حذف نهائي.
• الفواتير والسجلات المالية: 10 سنوات وفق متطلبات الزكاة والضريبة السعودية.
• سجلات الوصول الأمنية (Logs): 12 شهراً ثم حذف تلقائي.
6. الإبلاغ عن الاختراقات
في حال اكتشاف أي اختراق أمني قد يؤثر على بياناتك الشخصية، نلتزم بـ:
• إبلاغ هيئة البيانات (SDAIA) خلال 72 ساعة وفق نظام PDPL.
• إبلاغك مباشرة دون تأخير إذا كان الاختراق يمسّك تحديداً.
• توضيح نوع البيانات المتأثرة والإجراءات المتخذة.
7. التواصل معنا
مسؤول حماية البيانات (DPO):
البريد الإلكتروني: privacy@bareeq.sa
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، أرسل طلبك على privacy@bareeq.sa وسنرد خلال 5 أيام عمل.